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庙行镇探索“12349”模式创建老年宜居社区

2015-6-16 16:02:49   来源:宝山政协 我要投稿 我要评论
[12349摘要]2014年,根据上海市开展老年宜居社区建设工作的有关要求,庙行镇作为宝山区首个列入老年宜居社区建设试点的单位,在深入调研社区为老服务需求的基础上,探索创新“一个平台、两个机构、三类为老服务设施、四项为老服务措施、五支为老服务队伍”的工作模式,从环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善、文明和谐五个方面有效提升老年人生活环境与品质。

2014年,根据上海市开展老年宜居社区建设工作的有关要求,庙行镇作为宝山区首个列入老年宜居社区建设试点的单位,在深入调研社区为老服务需求的基础上,探索创新“一个平台、两个机构、三类为老服务设施、四项为老服务措施、五支为老服务队伍”的工作模式,从环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善、文明和谐五个方面有效提升老年人生活环境与品质。
搭建一个信息化平台,实现智慧型养老社区
庙行镇整合社区为老服务资源,成立为老服务中心,开通为老服务热线,并探索建立了信息化、互动式、智能型的为老服务信息平台,全面整合IPTV终端、安康通服务后台和庙行镇为老服务队伍,为老年人提供日常生活服务、呼叫救助服务、老年关爱服务、社区引导服务等为老服务,及时推送社区服务和政务公开信息,并将逐步实现对居家养老、社区养老(日间照料中心)、机构养老等服务的远程动态监管,通过信息化的手段实现全方位、全时段的为老服务。
推进两个敬老院建设,发挥机构养老保障职能
对已建成运营的庙行镇敬老院,引进养老机构综合管理系统,加强护理队伍管理服务水平;试行老人与家属远程视频探望服务;积极与社区、医院、学校、企事业单位开展共建活动,着力提高入住老人的幸福感和满意度。同时,庙行镇正积极推进新建1家养老机构,将在其中设立失智老人照料专区,为五保户、低收入老人、经济困难的失能半失能老人提供无偿或低收费的供养、护理服务,强化基本养老服务保障。
完善三类为老服务设施,营造适老社区环境
一是建设三个老年人日间照料中心,为有需求的老年朋友就近提供生活照料、送餐、休憩、交流、娱乐、精神关怀、健康咨询等服务,进一步扩大服务覆盖率。二是开展社区老年活动室标准化建设,发挥文化娱乐功能。活动室做到每日开放,并提供饮用水和冷暖空调,定期开展文化课程、竞赛活动、服务咨询等活动。三是设立社区老年人助餐点,将坚持成本化运作,加强政府监管,让更多的老人享受到价廉物美、安全卫生的助餐服务。
推行四项为老服务举措,全面满足老人需求
一是开展社区适老改造工程。为10户符合条件的老年人家庭进行居室适老性改造,重点为厨房和卫生间加装防滑地面、安全扶手等。为200名老年人安装紧急呼叫装置,并与为老服务信息平台联通运作。为社区安装楼道爱心座椅389张;开展无障碍通道改造,做到出入口平缓无台阶,方便老年人出行。二是制作老年地图、社区为老服务指示牌。向社区老年人派发老年地图,在各小区醒目位置设立为老服务指示牌,为老年人提供就近、便捷的公共服务引导。三是开展特色为老服务项目。在市民政局的支持下,开展失能老人家庭照料者培训项目,在庙行镇敬老院探索开展“喘息式”服务。与区残联合作开展“爬楼机”服务;设立老年人助困助养基金,对困难老人入住庙行镇敬老院给予补贴,并开展各类帮困助老活动。四是拓展“六助”服务项目,在“助餐”、“助洁”、“助急”、“助浴”、“助行”、“助医”等社区居家养老服务项目基础上增加理发、干洗、钎脚等服务。
打造五支为老服务队伍,夯实适老社区基础
在加强信息平台、养老设施、环境改造等硬件建设的基础上,全面整合社区为老服务资源,建立了五支专业队伍,包括机构养老队伍、居家养老队伍、文体活动团队、志愿者队伍、紧急援助服务队伍,通过加强业务培训、规范服务流程、对接信息平台等举措,进一步提高为老服务质量,全方位营造“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”的社区氛围。

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